Rechargement des cartes de transport

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Prolongé jusqu’au 29 septembre

Avec le problème de rechargement des cartes de transport, vous êtes nombreux à nous solliciter : notre standard et nos formulaires de contact sont saturés et de nombreux internautes font remonter le problème sur les réseaux sociaux.

Merci de bien vouloir tenir compte des éléments suivants :

  • Concernant le problème de rechargement des cartes de transport : nous vous invitons à poursuivre la procédure habituelle qui consiste à valider votre titre à chaque montée dans un véhicule.
    La plus grande bienveillance a été demandée aux conducteurs qui sont informés de la situation.
    Ce problème technique sera résolu avant la fin du mois de septembre.
  • Pour toute autre question, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire contact et de bien vouloir nous accorder un délai de réponse de 72h.

Toutes les équipes restent mobilisées pour rétablir la situation au plus vite.